Информация родителям

Аналитическая справка «Удовлетворенность доступностью и качеством образовательных услуг» .Школа

Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей «Удовлетворенность доступностью и качеством образовательных услуг»

 МБОУ «Сатинская ООШ»

 

На основании приказа управления образования администрации Сивинского муниципального района от 13.03.2017 г. № 75-од «О проведении анкетирования родителей в образовательных организациях района» 30 марта 2017 года было проведено анкетирование родителей (законных представителей) МБОУ «Сатинская ООШ», с целью определения уровня удовлетворенности доступностью и качеством предоставляемых образовательных услуг в школе. В результате анкетирования удалось получить следующие данные по образовательнойорганизации.

Родителям (законным представителям) была предложена анкета, состоящая из закрытых и открытых вопросов. Анкетирование проводилось анонимно, изучалось мнение родителей МБОУ «Сатинская ООШ».

Результаты анкетирования. 

Количество респондентов, принявших участие в анкетировании 16 родителей/семей, что составляет 80% от общего числа семей в школе. Из них: 16 (100%) женщины, 0(0%) мужчины.

 

Возрастной контингент респондентов:

 

Возраст

Чел.

%

25-35 лет

4

25

36-45 лет

3

18

46-55 лет

7

45

Более 55 лет

2

12

Не ответили

 

 

 

Уровень образования родителей:

 

Образование

Чел.

%

Основное

1

6

Среднее

4

25

Среднее специальное

11

69

Высшее

 

 

Не ответили

 

 

 

Пришедшие родители на собрание имеют 12 мальчиков и 12 девочек, которые обучаются: первый год- 2 детей,  2-4 года -8 детей, пять и больше лет -14 детей. У участвовавших в опросе родителей 12 детей  обучаются в начальной школе, 12 детей  – в основной школе (5-9 кл.).

 

Результаты анкетирования (закрытые вопросы):

 

вопросы

да

нет

не знаю

не ответили

чел

%

чел

%

чел

%

чел

%

Обеспечена ли школа учебным оборудованием и наглядными пособиями для проведения уроков (например: карты, схемы, доски, компьютерные классы, интерактивное, аудио-и видео оборудование)

13

81

1

6

2

12,5

 

 

Устраивает ли Вас в школе:

-медицинское обслуживание

9

56,25

4

25

3

18.75

 

 

-организация школьного питания

12

75

 

 

4

25

 

 

-соблюдение безопасности пребывания ребенка в школе

12

75

1

6

3

18

 

 

-организация отдыха, оздоровления обучающихся в каникулярный период (пришкольные лагеря)

10

63

4

25

2

12,5

 

 

-обеспеченность учебниками

16

100

 

 

 

 

 

 

Как Вы считаете, соответствует ли содержание и уровень преподаваемых учебных предметов в Вашей школе требованиям времени

13

81

1

6

2

12,5

 

 

Испытывает ли ваш ребенок трудности в процессе обучения

9

56

7

44

 

 

 

 

Устраивает ли Вас квалификация и профессиональная компетентность педагогов и профильных специалистов

11

69

1

6

4

25

 

 

Работает ли школа по профессиональному определению Вашего ребенка

7

44

2

12,5

7

44

 

 

Удовлетворены ли Вы качеством общего образования, которое дает Вашему ребенку школа сегодня

13

81

 

 

3

18

 

 

Вас лично удовлетворяет качество работы по организации кружков, секций

15

94

4

25

1

6

 

 

Вас лично удовлетворяет качество работы по организации культурно-массовых мероприятий

14

88

2

12,5

 

 

 

 

Имеете ли вы возможность получения информации предоставляемой школой

-о правилах приема, комплектовании классов

13

81,25

3

18,75

 

 

 

 

-об организации учебного процесса (расписание занятий, учебный план, реализуемые программы)

14

88

1

6

1

6

 

 

-об учебных результатах (ЕГЭ, ГИА-9, количество медалистов, отличников, оставляемых на повторный год обучения и т.п.)

15

94

 

 

1

6

 

 

-о достижениях школы и учеников (поступление в ВУЗы, результаты участия в конкурсах, олимпиадах, проектах и др.)

16

100

 

 

 

 

 

 

-о дополнительных образовательных услугах (факультативах, кружках, секциях, студиях, клубах и др. объединениях дополнительного образования)

12

75

2

12,5

2

12,5

 

 

-о работе школьной психолого-педагогической службы (т.е. возможности консультаций у школьного психолога, логопеда и пр.)

11

69

4

25

1

6

 

 

Бываете ли вы удовлетворены решениями, принятыми администрацией школы, учителями, классными руководителями, при обращении к ним с вопросами по обучению Вашего ребенка?

15

94

 

 

1

6

 

 

 

Из таблицы видно, что высокую оценку (от 100 до 80 %)родителей получили следующие характеристики:

  1. Родителей удовлетворяет обеспеченность школьным учебным оборудованием и наглядными пособиями для проведения уроков (81%).
  2. Удовлетворенность качеством общего образования, (81%)
  3. Наличие возможности получения информации, предоставляемой школой родителям, об организации учебного процесса (80%);
  4. Удовлетворенность качеством общего образования (90%);
  5. Обеспеченность учебниками (100%);
  6. Об учебных результатах (ЕГЭ, ГИА-9) (100%);
  7. Качество работы по организации культурно-массовых мероприятий (88%);
  8. Содержание и уровень преподаваемых учебных предметов (81%)
  9. Качество работы по организации кружков и секций (94%)
  10. Возможность получения информации о правилах приема, комплектования классов (81%).
  11. Возможность получения информации об организации учебного процесса (88%)

Лишь 75 % родителей удовлетворены медицинским обслуживанием, соблюдением безопасности пребывания ребенка в школе, а также возможностью получения информации о дополнительных образовательных услугах, и лишь 69 % родителей удовлетворяет квалификация и профессиональная компетентность педагогов и профильных специалистов, работа школьной психолого-педагогической службы.

Необходимо обратить внимание (от 59 до 40%) на медицинское обслуживание (56 %), организация отдыха, оздоровления обучающихся (63%), работа по профессиональному определению (44%).

Важно обратить внимание, что мнение родителей разделилось почти поровну относительно вопроса по испытываемым  трудностям детей в процессе обучения: «да, испытывают» - 56% «нет, не испытывают» - 44%.

Результаты анкетирования (открытые вопросы).

Чтобы хотели изменить родители в деятельности школы:

1.Качество образования:

2.Кадровая политика:

Что могли бы назвать хорошего ошколе:

1.Кадровая политика:

2.Качество образования:

3.Материально-техническая база:

 

Предложения и рекомендации по результатам анкетирования:

  1. Признать удовлетворенность родителей доступностью и качеством образовательных услуг в МБОУ «Сатинская ООШ» 78.2%;
  2. Довести информацию о результатах анкетирования родителейпо удовлетворенности доступностью и качеством образовательных услуг до педагогов и родителей (законных представителей) учащихся образовательной организации;
  3. Информацию о результатах анкетирования опубликовать на официальном сайте МБОУ «Сатинская ООШ».

 

Справку подготовил

Заместитель руководителя                        _____________             

Назад