Информация родителям
Аналитическая справка «Удовлетворенность доступностью и качеством образовательных услуг» .Школа
Аналитическая справка по результатам анкетирования родителей «Удовлетворенность доступностью и качеством образовательных услуг»
МБОУ «Сатинская ООШ»
На основании приказа управления образования администрации Сивинского муниципального района от 13.03.2017 г. № 75-од «О проведении анкетирования родителей в образовательных организациях района» 30 марта 2017 года было проведено анкетирование родителей (законных представителей) МБОУ «Сатинская ООШ», с целью определения уровня удовлетворенности доступностью и качеством предоставляемых образовательных услуг в школе. В результате анкетирования удалось получить следующие данные по образовательнойорганизации.
Родителям (законным представителям) была предложена анкета, состоящая из закрытых и открытых вопросов. Анкетирование проводилось анонимно, изучалось мнение родителей МБОУ «Сатинская ООШ».
Результаты анкетирования.
Количество респондентов, принявших участие в анкетировании 16 родителей/семей, что составляет 80% от общего числа семей в школе. Из них: 16 (100%) женщины, 0(0%) мужчины.
Возрастной контингент респондентов:
Возраст |
Чел. |
% |
25-35 лет |
4 |
25 |
36-45 лет |
3 |
18 |
46-55 лет |
7 |
45 |
Более 55 лет |
2 |
12 |
Не ответили |
|
|
Уровень образования родителей:
Образование |
Чел. |
% |
Основное |
1 |
6 |
Среднее |
4 |
25 |
Среднее специальное |
11 |
69 |
Высшее |
|
|
Не ответили |
|
|
Пришедшие родители на собрание имеют 12 мальчиков и 12 девочек, которые обучаются: первый год- 2 детей, 2-4 года -8 детей, пять и больше лет -14 детей. У участвовавших в опросе родителей 12 детей обучаются в начальной школе, 12 детей – в основной школе (5-9 кл.).
Результаты анкетирования (закрытые вопросы):
вопросы |
да |
нет |
не знаю |
не ответили |
||||
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
|
Обеспечена ли школа учебным оборудованием и наглядными пособиями для проведения уроков (например: карты, схемы, доски, компьютерные классы, интерактивное, аудио-и видео оборудование) |
13 |
81 |
1 |
6 |
2 |
12,5 |
|
|
Устраивает ли Вас в школе: -медицинское обслуживание |
9 |
56,25 |
4 |
25 |
3 |
18.75 |
|
|
-организация школьного питания |
12 |
75 |
|
|
4 |
25 |
|
|
-соблюдение безопасности пребывания ребенка в школе |
12 |
75 |
1 |
6 |
3 |
18 |
|
|
-организация отдыха, оздоровления обучающихся в каникулярный период (пришкольные лагеря) |
10 |
63 |
4 |
25 |
2 |
12,5 |
|
|
-обеспеченность учебниками |
16 |
100 |
|
|
|
|
|
|
Как Вы считаете, соответствует ли содержание и уровень преподаваемых учебных предметов в Вашей школе требованиям времени |
13 |
81 |
1 |
6 |
2 |
12,5 |
|
|
Испытывает ли ваш ребенок трудности в процессе обучения |
9 |
56 |
7 |
44 |
|
|
|
|
Устраивает ли Вас квалификация и профессиональная компетентность педагогов и профильных специалистов |
11 |
69 |
1 |
6 |
4 |
25 |
|
|
Работает ли школа по профессиональному определению Вашего ребенка |
7 |
44 |
2 |
12,5 |
7 |
44 |
|
|
Удовлетворены ли Вы качеством общего образования, которое дает Вашему ребенку школа сегодня |
13 |
81 |
|
|
3 |
18 |
|
|
Вас лично удовлетворяет качество работы по организации кружков, секций |
15 |
94 |
4 |
25 |
1 |
6 |
|
|
Вас лично удовлетворяет качество работы по организации культурно-массовых мероприятий |
14 |
88 |
2 |
12,5 |
|
|
|
|
Имеете ли вы возможность получения информации предоставляемой школой -о правилах приема, комплектовании классов |
13 |
81,25 |
3 |
18,75 |
|
|
|
|
-об организации учебного процесса (расписание занятий, учебный план, реализуемые программы) |
14 |
88 |
1 |
6 |
1 |
6 |
|
|
-об учебных результатах (ЕГЭ, ГИА-9, количество медалистов, отличников, оставляемых на повторный год обучения и т.п.) |
15 |
94 |
|
|
1 |
6 |
|
|
-о достижениях школы и учеников (поступление в ВУЗы, результаты участия в конкурсах, олимпиадах, проектах и др.) |
16 |
100 |
|
|
|
|
|
|
-о дополнительных образовательных услугах (факультативах, кружках, секциях, студиях, клубах и др. объединениях дополнительного образования) |
12 |
75 |
2 |
12,5 |
2 |
12,5 |
|
|
-о работе школьной психолого-педагогической службы (т.е. возможности консультаций у школьного психолога, логопеда и пр.) |
11 |
69 |
4 |
25 |
1 |
6 |
|
|
Бываете ли вы удовлетворены решениями, принятыми администрацией школы, учителями, классными руководителями, при обращении к ним с вопросами по обучению Вашего ребенка? |
15 |
94 |
|
|
1 |
6 |
|
|
Из таблицы видно, что высокую оценку (от 100 до 80 %)родителей получили следующие характеристики:
- Родителей удовлетворяет обеспеченность школьным учебным оборудованием и наглядными пособиями для проведения уроков (81%).
- Удовлетворенность качеством общего образования, (81%)
- Наличие возможности получения информации, предоставляемой школой родителям, об организации учебного процесса (80%);
- Удовлетворенность качеством общего образования (90%);
- Обеспеченность учебниками (100%);
- Об учебных результатах (ЕГЭ, ГИА-9) (100%);
- Качество работы по организации культурно-массовых мероприятий (88%);
- Содержание и уровень преподаваемых учебных предметов (81%)
- Качество работы по организации кружков и секций (94%)
- Возможность получения информации о правилах приема, комплектования классов (81%).
- Возможность получения информации об организации учебного процесса (88%)
Лишь 75 % родителей удовлетворены медицинским обслуживанием, соблюдением безопасности пребывания ребенка в школе, а также возможностью получения информации о дополнительных образовательных услугах, и лишь 69 % родителей удовлетворяет квалификация и профессиональная компетентность педагогов и профильных специалистов, работа школьной психолого-педагогической службы.
Необходимо обратить внимание (от 59 до 40%) на медицинское обслуживание (56 %), организация отдыха, оздоровления обучающихся (63%), работа по профессиональному определению (44%).
Важно обратить внимание, что мнение родителей разделилось почти поровну относительно вопроса по испытываемым трудностям детей в процессе обучения: «да, испытывают» - 56% «нет, не испытывают» - 44%.
Результаты анкетирования (открытые вопросы).
Чтобы хотели изменить родители в деятельности школы:
1.Качество образования:
2.Кадровая политика:
Что могли бы назвать хорошего ошколе:
1.Кадровая политика:
2.Качество образования:
3.Материально-техническая база:
Предложения и рекомендации по результатам анкетирования:
- Признать удовлетворенность родителей доступностью и качеством образовательных услуг в МБОУ «Сатинская ООШ» 78.2%;
- Довести информацию о результатах анкетирования родителейпо удовлетворенности доступностью и качеством образовательных услуг до педагогов и родителей (законных представителей) учащихся образовательной организации;
- Информацию о результатах анкетирования опубликовать на официальном сайте МБОУ «Сатинская ООШ».
Справку подготовил
Заместитель руководителя _____________