Информация родителям
Аналитическая справка «Удовлетворенность доступностью и качеством образовательных услуг (детский сад)»
На основании приказа управления образования администрации Сивинского муниципального района от 13.03.2017 г. № 75-од «О проведении анкетирования родителей в образовательных организациях района» 30 марта 2017 года было проведено анкетирование родителей (законных представителей) МБОУ «Сатинская ООШ (детский сад)», с целью определения уровня удовлетворенности доступностью и качеством предоставляемых образовательных услуг в детском саду.
Родителям (законным представителям) была предложена анкета, состоящая из закрытых и открытых вопросов. Анкетирование проводилось анонимно, изучалось мнение родителей в МБОУ «Сатинская ООШ (детский сад)».
Результаты анкетирования.
Количество респондентов, принявших участие в анкетировании:6 родителей/семей, что составляет 100 % от общего числа семей (6) в ДОУ. Из них: 6(100%) женщин.
У участвующих в анкетировании родителей посещают дошкольную образовательную организацию 6 детей – более 2-х лет.
Возрастной контингент респондентов:
Возраст |
Чел. |
% |
25-35 лет |
4 |
66 |
36-45 лет |
1 |
16,5 |
46-55 лет |
|
|
Более 55 лет |
1 |
16,5 |
Не ответили |
|
|
Уровень образования родителей:
Образование |
Чел. |
% |
Основное |
|
|
Среднее |
2 |
33,5 |
Среднее специальное |
4 |
66,5 |
Высшее |
|
|
Не ответили |
|
|
Результаты анкетирования (закрытые вопросы):
вопросы |
да |
нет |
не знаю |
не ответили |
||||
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
чел |
% |
|
Вы получаете информацию о: -целях и задачах дошкольного учреждения в области обучения и воспитания Вашего ребенка |
6 |
100 |
|
|
|
|
|
|
-режиме работы дошкольного учреждения (часах работы, праздниках, нерабочих днях) |
6 |
100 |
|
|
|
|
|
|
-питании |
9 |
100 |
|
|
|
|
|
|
- о состоянии дел (успехах, проблемах, планах и т.п.) |
4 |
66,5 |
2 |
33,5 |
|
|
|
|
В дошкольном учреждении проводится специальная работа по адаптации детей (беседа с родителями, возможность их нахождения в группе в первые дни посещения ребенком дошкольного учреждения и т.д.) |
4 |
66,5 |
|
|
2 |
33,5 |
|
|
Воспитатели обсуждают с родителями различные вопросы, касающиеся пребывания ребенка в дошкольном учреждении (дисциплины, питания, гигиенических процедур и т.п.) |
6 |
100 |
|
|
|
|
|
|
Родители имеют возможность присутствовать в группе, участвовать в экскурсиях с детьми |
6 |
100 |
|
|
|
|
|
|
Родители получают информацию о повседневных происшествиях в группе, успехах ребенка в обучении и т.п. (информационный стенд, устные сообщения сотрудников) |
5 |
83,5 |
1 |
16,5 |
|
|
|
|
Родителей информируют о травмах, изменениях в состоянии здоровья ребенка, его привычках, в еде и т.д. |
6 |
100 |
|
|
|
|
|
|
Родители имеют возможность обсудить вместе с сотрудниками успехи детей на совместных собраниях (не реже 1 раза в год) |
5 |
83,5 |
1 |
16,5 |
|
|
|
|
Пользуетесь ли Вы в качестве источника информации о работе дошкольного учреждения его официальным сайтом |
3 |
50 |
3 |
50 |
|
|
|
|
Сотрудники ДОУ интересуются, насколько их работа удовлетворяет родителей (беседы, анкетирование) |
5 |
83,5 |
1 |
16,5 |
|
|
|
|
Вас лично удовлетворяет уход, воспитание и обучение (оздоровление, развитие способностей и т.д.), которые получает Ваш ребенок в дошкольном учреждении |
5 |
83,5 |
1 |
16,5 |
|
|
|
|
Произошли ли по вашему мнению в текущем году положительные изменения в состоянии материально-технической базы дошкольного учреждения |
3 |
50 |
|
|
3 |
50 |
|
|
Вы лично чувствуете, что сотрудники дошкольного учреждения доброжелательно относятся к Вам и Вашему ребенку |
6 |
100 |
|
|
|
|
|
|
Вас лично удовлетворяет работа по организации кружков, культурно – массовых мероприятий |
6 |
100 |
|
|
|
|
|
|
Вас лично удовлетворяет работа по подготовке детей к школе |
6 |
100 |
|
|
|
|
|
|
Из таблицы видно, что высшую оценку родителей получили следующие характеристики: (от 100до 90%)
- получение информации о режиме работы дошкольной образовательной организации (100%);
- наличие возможности присутствовать в группе, участвовать в экскурсиях с детьми и т.д. (100%);
- получение информации о питании (100%);
- обсуждение воспитателями с родителями различных вопросов, касающихся пребывания детей в ДОУ (100 %);
- уровень информирования о травмах, изменениях в состоянии здоровья детей, их привычках (100%)
- наличие доброжелательного отношения со стороны сотрудников ДОУ к детям (100%)
Также высокой оценкой(от 89 до 80%) родителей отмечено осуществление специальной работы по адаптации детей, а также уровень удовлетворенности уходом, воспитанием и обучением детей в ДОУ, достаточный уровень информирования родителей о состоянии дел, о повседневных происшествиях в группе, успеха ребенка в обучении и т.д., а также свою удовлетворенность от работы кружков и проведения культурно-массовых мероприятий.
Необходимо обратить внимание (от 79 до 40 %) на заинтересованность сотрудников ДОУ степенью удовлетворенности их работой со стороны родителей (78%), а также информирование родителей о происходящих в ДОУ изменениях материально-технической базы (44%).
(менее 30 %) Родители ДОУ не пользуются официальным сайтом дошкольной образовательной организации в качестве источника информации (15%), основной причиной называют отсутствие сети Интернет.
Результаты анкетирования (открытые вопросы).
Чтобы хотели изменить родители в деятельности детского сада:
- Качество образования:
- Материально-техническая база:
Что могли бы назвать хорошего о детском саде:
Предложения и рекомендации по результатам анкетирования:
- признать удовлетворенность родителейдоступностью и качеством образовательных услуг в МБОУ «Сатинская ООШ (детский сад)» 85,6 %;
- довести информацию о результатах анкетирования родителейпо удовлетворенности доступностью и качеством образовательных услуг до педагогов и родителей (законных представителей) детей, посещающих дошкольную образовательную организацию;
- информацию о результатах анкетирования опубликовать на официальном сайте МБОУ «Сатинская ООШ (детский сад)».
Справку подготовил
Заместитель директора ______________/Л.В.Пожарская /